Wie bestelle ich? Wie funktioniert die Bestellung?

  1. Wählen Sie ein Modell

    Wählen Sie ein Modell aus unseren mobile.de-Inseraten. Oder ein anderes Modell des Herstellers. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Wahl.

  2. Wählen Sie die Ausstattung

    Tempomat? LED-Scheinwerfer? Spezielle Farbe? Sie entscheiden wie Ihr Auto aussehen soll.

  3. Bestellung

    Sie unterzeichnen die nach Ihren Wünschen erstellten Auftragsunterlagen und senden diese an uns zurück.

  4. Produktion

    Ihr Fahrzeug wird bei einem autorisierten Vertragshändler bestellt. Falls nicht auf Lager wird es neu in der Fabrik geordert.

  5. Zulassung

    Vorab erhalten Sie von uns die Fahrzeugpapiere für die Zulassung.

  6. Abholung oder Lieferung

    Nach Zulassung holen Sie Ihr neues Auto bei uns in Satteldorf ab. Auf Wunsch liefern wir Ihr Fahrzeug sicher an Ihre Adresse.

  7. Bezahlung

    Sie bezahlen das Auto erst bei der Abholung. Im Fall der Lieferung Zahlung per Rechnung. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen ein attraktives Finanzierungsangebot.

  8. Garantie

    Viel Freude mit Ihrem neuen Auto! Und wenn ein Problem auftreten sollte? Keine Sorge, Ihr Auto hat europaweite Hersteller-Garantie.

Die Lieferzeit ist abhängig von verschiedenen Faktoren:
  • Ist das Fahrzeug Ihrer Wahl beim Handelspartner auf Lager, so beträgt die Lieferzeit in der Regel 10-14 Tage.
  • Ist das Fahrzeug Ihrer Wahl nicht auf Lager, dann wird es neu im Werk oder im Zentralager bestellt. Die Lieferzeit beträgt dann abhängig vom Hersteller 4 Wochen bis 4 Monate.

Prozess-Ablauf

Ablauf Bestellung - Abholung - Bezahlung
  1. Bei einem telefonischen Beratungsgespräch oder einer E-Mail Beratung klären wir mit Ihnen weitere Ausstattungsmerkmale.
  2. Teilen Sie uns die Daten Ihres Wunschfahrzeuges mit.
  3. Mit dem Bestellformular oder der Auftragsbestätigung erhalten Sie einen Vollmachtsvordruck, der für unseren Lieferanten bestimmt ist. Unsere Lieferanten dürfen gemäss GVO nur mit dem Nachweis eines Endkunden liefern. Sie unterzeichnen die Vollmacht und senden sie mit einer Ausweiskopie des zukünftigen Fahrzeughalter an uns zurück.
  4. Wir erstellen und senden Ihnen Auftragsunterlagen speziell für Ihr Wunschmodell. Diese erhalten Sie wahlweise per E-mail im PDF-Format zum Ausdrucken, per Fax oder mit der Post als Brief.
  5. Sie erhalten eine schriftliche Auftragsbestätigung von uns mit der Post, sobald unser Handelspartner die Lieferzeit des Fahrzeuges mitteilt bzw. den Auftrag bestätigt hat. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen. Bei Neufahrzeugen mit kurzer Lieferzeit erhalten Sie direkt die Rechnung nach Ankunft des Fahrzeuges bei uns in Satteldorf.
  6. Jedes von uns bestellte Neufahrzeug wird durch uns vorfinanziert. Jedes Fahrzeug erhält bereits bei unseren Vertragshändlern eine Auslieferungsinspektion und Aufbereitung (Entkonservierung).
  7. Den Transport Ihres Fahrzeuges von unserem europäischen Vertragshändler zu uns nach Satteldorf übernimmt ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen.
  8. Zustellung
    1. Nach Ankunft des Fahrzeuges bei uns in Satteldorf erhalten Sie eine Bereitstellungsanzeige. Sie haben dann die Möglichkeit das Fahrzeug innerhalb von (möglichst) 7 Tagen bei uns abzuholen.

      Hierbei können Sie aus verschiedenen Möglichkeiten wählen:

      1. Wir senden Ihnen die Fahrzeugpapiere vorab zu. Sie können das Fahrzeug dann vorab zulassen und mit regulären Schildern abholen.
      2. Alternative: Sie verwenden ein Kurzzeitkennzeichen, welches 5 Tage gültig ist. Dieses erhalten Sie bei Ihrer Zulassungsbehörde zum Preis von etwa 30 €. Eine zusätzliche Versicherungsbestätigung ist hierfür erforderlich. Diese wird in der Regel ohne Berechnung von den Versicherern ausgegeben, wenn Sie Ihr Neufahrzeug im Anschluss über das gleiche Versicherungsunternehmen versichern lassen.

      Bezahlung: Sie bezahlen Ihr Neufahrzeug erst bei Abholung wenn möglich bar. Als Alternativen können die Bezahlung per Bankbestätigtem Scheck oder die Überweisung mit Gutschrift des Rechnungsbetrages bis zur Abholung gewählt werden.

    2. Sie wünschen die optionale Lieferung Ihres Fahrzeuges? Kein Problem! Dann erteilen wir unserem Logistikpartner den Auftrag das Fahrzeug an Ihre Adresse zu überführen. Parallel zur Lieferung erhalten Sie die Rechnung vorab im PDF-Format.

      Bezahlung: Sie bezahlen das Fahrzeug erst nach Erhalt per Überweisung. Nach Gutschrift des Betrages auf unseren Konten senden wir die Fahrzeugdokumente zuverlässig als Einschreiben mit der Deutschen Post an Sie.

      Soll es ganz schnell gehen, senden wir die Dokumente gegen Zuzahlung auch mit DHL-Express mit oder ohne Angabe einer Uhrzeit bis zum nächsten Tag.

      Barzahlung ist bei Lieferung des Fahrzeuges leider nicht möglich.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Kontaktieren Sie uns!