Um Sie möglichst vollständig zu informieren, haben wir die häufigsten Fragen zum Autokauf bei EU-Autogarage für Sie zusammengestellt.
Fragen und Antworten zu Bestellung und Lieferung
Welche Modelle bieten Sie an?
Sie haben derzeit die Wahl zwischen den Modellen der unter den Preis-Ausstattungslisten angegebenen Marken.
Können die Fahrzeuge gleich mitgenommen werden ?
In der Regel werden die Fahrzeuge ganz neu im Werk oder vom Lager unserer Lieferanten bestellt. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2 bis 12 Wochen, bei sehr gefragten, vorwiegend neu auf dem Markt erschienenen Modellen sind längere Lieferzeiten möglich.
Wie ist der Ablauf der Bestellung und Lieferung ?
(siehe auch Menupunkt Bestellablauf !)
1. Sie fordern für das gewünschte Fahrzeug ein Auftragsformular über den
Menupunkt Auftragsunterlagen oder per Telefon an
2. Sie senden das unterschriebene Formular mit der Post oder vorab per Fax
an uns zurück. Eine Anzahlung wird im Normalfall nicht berechnet.
3. Wir erteilen unserem Lieferanten den Auftrag nach Ihren Vorgaben und
bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per email
4. Nachdem uns der Lieferant/Vertragshändler die Lieferzeit mitteilt, erhalten
Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung (2-4 Wochen nach Bestelleingang)
5. Nach Ankunft des Fahrzeuges beim Vertragshändler wird das Fahrzeug
von uns bezahlt. Das Fahrzeug erhält eine 0-Inspektion und die
Entkonservierung wird vorgenommen.
6. Wir erteilen unserer Spedition den Auftrag das Fahrzeug zu überführen
7. Über die dann bevorstehende Bereitstellung informieren wir Sie
8. Bei Lieferung zum Kunden erhalten Sie erhalten parallel zur Lieferung eine
Rechnung mit der Post oder Email im pdf-Format
9. Bezahlung nach Übergabe / Zustellung per Überweisung.
Bei Abholung in Satteldorf auch Barzahlung / LZB-Scheck möglich.
Wie lange dauert eine Bestellung ?
Je nach Fertigungskapazitäten liegen die Lieferzeiten bei 8 bis 12 Wochen,
bei neuen Modellen gibt es teils auch längere Lieferzeiten.
Neuwagen die bereits beim Handelspartner lagern oder bereits vorbestellt wurden
(sogenannte Vorlauffahrzeuge), können innerhalb 1 bis 4 Wochen ausgeliefert werden.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind im Normalfall zuverlässig und die Regel.
Nur in seltenen Ausnahmefällen kommt es zu längeren - und auch kürzeren Lieferzeiten
als angegeben.
Wer sind die Lieferanten ?
Alle Lieferanten sind autorisierte Vertragshändler der jeweiligen Marke.
Dies bürgt für höchste Seriosität, da alle Vertragshändler von den Herstellern geprüft werden.
Gibt es zusätzliche Kosten wie Überführungskosten ?
Nein, der genannte Preis beinhaltet alle Kosten und die Überführung per
Autotransporter zu uns nach 74589 Satteldorf. Die bundesweite Lieferung
zu Ihnen nach Hause bieten wir optional gegen Zuzahlung an.
Ist bei der Bestellung eine Anzahlung zu leisten ?
Sie müssen bei uns keine Anzahlungen leisten. Das Fahrzeug wird erst nach Lieferung
zu Ihnen bzw. Abholung bei uns in Satteldorf zur Zahlung fällig. Wir übernehmen damit sämtliche Anzahlungen und Vorfinanzierungen die für gewöhnlich anfallen. Bei sehr speziellen Ausstattungen oder Lackierungen behalten wir uns jedoch vor eine Anzahlung von 10-20 Prozent festzusetzen.
Sind die Preise verhandelbar ?
Vergleichen Sie unsere Preise mit den Preisen anderer Anbieter. Sie werden feststellen dass Sie mit uns wesentlich günstiger zu Ihrem Fahrzeug kommen.
Da bereits sämtliche Rabatte in die Preise einbezogen wurden sind die Preise
nicht verhandelbar.
Wo hole ich mein Auto ab ? Überführen Sie mein Auto auch ?
Sie holen das Fahrzeug bei uns in Satteldorf zwischen Nürnberg und Stuttgart
bzw. Würzburg und Ulm ab. Die bundesweite Lieferung ist möglich, die Kosten
hierfür betragen in Abhängigkeit der Entfernung 180 € und 330 € je Fahrzeug.
Wie funktioniert die Bezahlung ?
Bei Abholung
Barzahlung oder Bezahlung per 'Bankbestätigtem Scheck'
Bei Lieferung:
Per Rechnung. Nach der Lieferung des Fahrzeuges begleichen Sie den Kaufpreis per Überweisung auf eines unserer Konten bei der Sparkasse Schwäbisch Hall - Crailsheim oder Volks-/Raiffeisenbank Schwäbisch Hall - Crailsheim. Nach Gutschrift des Rechnungsbetrages oder einer Bestätigung Ihrer Bank dass die Überweisung unwiderruflich ausgeführt wurde, versenden wir die original Fahrzeugpapiere per Einschreiben. Für Ihre Sicherheit können wir bei Vorliegen der Papiere vorab eine Kopie an Sie senden um Ihnen ein Maximum an Transparenz zu gewähren.
Gibt es Besonderheiten bei der Zulassung ?
Alle Fahrzeuge werden zulassungsfertig mit
- deutschem Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II) ODER
- COC / EWG-Übereinstimmungserklärung geliefert.
Zudem erhalten Sie mit den Fahrzeugdokumenten
- eine Kopie der Händlerrechnung als Herkunftsnachweis
- ein Anschreiben für die Zulassungsstelle mit Erläuterungen
- teils ein vom TÜV erstelltes Datenblatt zur nochmaligen Vereinfachung
der Zulassung mit COC
Kfz-Brief und COC sind Standard-Dokumente mit denen die
Anmeldung ohne weitere Nachweise erfolgt.
In einigen wenigen Zulassungsbezirken in Deutschland muss das Fahrzeug der Zulassungsbehörde vorgeführt werden, um die Fahrgestellnummer am Fahrzeug mit den Papieren abgleichen zu lassen. Weitere Informationen gibt Ihre örtliche Zulassungsstelle.
Eine technische Begutachtung / TÜV-Abnahme muss jedoch nicht vorgenommen werden.
Gerne informieren wir Sie !
In welche Werkstatt gehe ich hinterher ?
In jede europäische Vertragswerkstatt Ihrer Marke nach Wahl.
Während der Garantiezeit empfehlen wir Reparaturen und Servicearbeiten von einer autorisierten Vertragswerkstatt des Herstellers durchführen zu lassen.
Informationen zu Garantie, TÜV und Mehrwertsteuer erhalten Sie
mit den folgenden Fragen und Antworten.
Import, Preise, Ausstattung, rechtliche Aspekte
Was sind EU-Neuwagen ?
EU-Neuwagen sind Fahrzeuge, die bei einem Vertragshändler des Herstellers in einem EU-Nachbarland gekauft werden. Die Gesetzgebung der Europäischen Union gibt jedem Verbraucher das Recht seinen Neuwagen selbst oder mit uns dort zu kaufen wo er am freien EU-Markt am günstigsten angeboten wird.
Was bedeutet Reimport ?
Reimport bezeichnet Fahrzeuge aus deutscher Produktion, die für den Markt der EU-Nachbarn gebaut und schließlich wieder nach Deutschland importiert werden. Heute werden Kraftfahrzeuge an unterschiedlichen Standorten innerhalb der EU für ganz Europa produziert. Deshalb spricht man heute von Parallelimport, steuerrechtlich von innergemeinschaftlichem Erwerb.
Warum sind EU-Neufahrzeuge preiswerter ?
In manchen EU-Mitgliedsstaaten wird eine Zulassungssteuer bei Kauf und Zulassung eines Neuwagen erhoben, die nur bei Anmeldung dort, nicht aber bei der Einfuhr nach Deutschland erhoben wird.
In anderen EU-Ländern wiederum ist eine niedrigere Kaufkraft Ursache dafür, dass viele Hersteller ihre Fahrzeuge zu einem günstigeren Preis anbieten, um den Neuwagenkauf für den Kunden zu ermöglichen.
Ist es günstiger selbst im Ausland zu kaufen ?
Durch langfristige Abnahmevereinbarungen kaufen wir Fahrzeuge zu günstigeren Konditionen als bei Einzelgeschäften. Zudem müssen für einen Vergleich Zeit und Kosten (Flug, Übernachtung, Spritkosten) berücksichtigt werden.
Die Fahrt ins Ausland lohnt deshalb nur in seltenen Fällen.
Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten ?
Ja. Ihr Fahrzeug wird beim EU-Nachbarn nach Europäischen Recht zum Nettopreis ohne Mehrwertsteuer gekauft. Die Mehrwertsteuer (= Umsatzsteuer) wird monatlich an das für uns zuständige Finanzamt Schwäbisch Hall Außenstelle Crailsheim abgeführt.
Ich bin gewerblich tätig. Ist die Mehrwertsteuer ausweisbar ?
Ja, in vollem Umfang.
Bruttopreise - Nettopreise
Um Fahrzeugpreise europaweit vergleichen zu können wird als Grundlage der Nettopreis ohne landesabhängige Steuern herangezogen.
Deutschland hat noch immer die höchsten Nettopreise bei Neuwagen, da hier die Kaufkraft im Durchschnitt höher liegt als in anderen Ländern und zudem keine Zusatzsteuer bei Neuwagen erhoben wird. So können die Hersteller mit höheren (Netto-)Preisen für Fahrzeuge kalkulieren.
Bei den Brutto-Preisen, also inklusive Steuern, liegt Dänemark an der Spitze der europäischen Staaten. Dort muss ein Verbraucher bis über 100% Steuer (teils 180%),
einen Betrag der dem Nettofahrzeugpreis oder mehr entspricht, abführen.
Gibt es Qualitätsunterschiede zwischen deutschen und EU-Neuwagen ?
Nein. Die Autohersteller haben für die Produktion ihrer Fahrzeuge weltweit gleich hohe Qualitätsstandards, unabhängig in welchem Staat das Fahrzeug verkauft wird.
Ob Sie ein Fahrzeug in Deutschland oder mit uns in einem EU-Nachbarland
wie Frankreich, Italien oder Ungarn kaufen, macht bei der Herstellung keinen Unterschied, denn die Produktion läuft tatsächlich vom gleichen Fertigungsband.
Die folgenden Produktions-Standortinformationen zeigen Ihnen dass nicht der Sitz des Händlers maßgebend für den Produktionsstandort ist (gültig für in Europa angebotene Fahrzeuge, Änderungen und Irrtum vorbehalten):
Opel Corsa: 5-türige Modelle: Zaragoza, Spanien
Opel Corsa: 3-türige Modelle: Eisenach, Deutschland
Opel Astra Classic: Bochum DE (Änderungen vorbehalten)
Opel Meriva: Zaragoza, Spanien
Opel Zafira: Bochum DE und Gleiwitz PL
Skoda Fabia: Mladá Boleslav, Tschechien
Skoda Fabia Combi: Mladá Boleslav, Tschechien
Suzuki Swift: Esztergom, Ungarn
Suzuki SX4: Esztergom, Ungarn
Toyota Yaris: Valenciennes, Frankreich
Toyota Auris: Burnaston, England und Adapazari, Türkei
Haben die Autos eine andere Ausstattung ?
Bedingt durch unterschiedliche Käuferwünsche kann es Unterschiede geben.
Teils sind bereits Nebelscheinwerfer oder ein Audiosystem des Herstellers standardmässig enthalten, die bei einem Fahrzeug vom deutschen Markt nicht serienmässig enthalten sind.
Es gibt aber auch Unterschiede wie aufpreispflichtiges ESP oder Lederausstattung als Sonderausstattung.
Die Unterschiede nehmen von Jahr zu Jahr jedoch stetig ab. Einheitliche EU-Richtlinien und Gesetze (wie die von der EU vorgegebene Einführung des Elektronischen Stabilitäts- programms ESP ab November 2011), sich angleichende Lebensstandards und auch eine effizientere Produktion sind Gründe hierfür.
Wir empfehlen Ihnen das genaue Studium der serienmäßigen Ausstattung, um bei Wunsch das Fahrzeug durch die Wahl entsprechender Sonderausstattung anzupassen (möglich bei Neubestellungen).
Habe ich Garantie auf das Auto ?
Ja, bei jedem Vertragshandel und Servicepartner innerhalb der Europäischen Union und oftmals auch darüber hinaus.
Die Herstellergarantie / Gewährleistung gilt 24 bzw. 36 Monate je nach Hersteller. Voraussetzung ist das ordnungsgemäß ausgefüllte Garantieheft, das Sie mit der Lieferung oder nach Zusendung einer Fahrzeugscheinkopie erhalten.
Der in einem Garantiefall beauftragte Vertragshändler kann die anfallenden Kosten mit dem Werk / Hersteller abrechnen.
Bin ich 1. Besitzer (rechtlich 'Eigentümer') des Fahrzeuges?
Ja. Die Fahrzeuge werden ohne Zulassung übergeben.
In seltenen Einzelfällen sind Tageszulassungen oder Kurzzeitzulassungen möglich. Dies wird im Angebot und Auftragsformular gut sichtbar angegeben.
Bieten Sie eine Garantieverlängerung an ?
Ja. Wir bieten Ihnen eine Garantieverlängerung zu günstigen Konditionen!
Je nach Leistung der Garantie gibt es diese schon ab 89,- Euro pro Jahr.
Details fragen Sie bitte telefonisch oder per Email an.
Haben alle Fahrzeuge TÜV und AU ?
Sie haben mit der Zulassung / Anmeldung 3 Jahre 'TÜV' und 'AU' für jedes Neufahrzeug.
Die Zulassungsstelle bringt die Plakette bei Zulassung am Kfz-Schild an. Eine TÜV-Abnahme oder Prüfung muss definitiv nicht vorgenommen werden.
Hat das Auto die gleiche Schadstoffklasse wie in Deutschland ?
EURO5 ist seit 2 0 1 1 Pflicht innerhalb der Europäischen Union (EU).
Alle von uns angebotenen Fahrzeuge erfüllen die EURO5-Norm.
Die Hersteller hatten bereits Mitte 2010 Ihr Motorenprogramm umgestellt.
Wie viel kann man beim Kauf eines EU-Neuwagens sparen ?
Je nach Marke und Modell können Sie bis zu 30% gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers einsparen. In der Regel liegen die Preisunterschiede zwischen 1.000,- und bis über 8.000,- Euro.



